¿Que es Sales force?
Salesforce es una plataforma CRM diseñada para reunir, en una única solución, todos los procesos relacionados con nuestros clientes. ¿Y dónde se almacena dicha información? En la nube.
Así, esta herramienta proporciona a todos los departamentos de tu organización, incluyendo los de marketing, ventas, atención al cliente o comercio electrónico, una visión unificada y actualizada de todo lo que ocurre con los clientes gracias a esta plataforma integrada.
¿Para qué se utiliza Sales force?
Como toda plataforma CRM, Salesforce está diseñada y dirigida a otorgar a tus clientes experiencias más personalizadas, dotándolas de inteligencia y conectadas a escala a los clientes en cualquier canal.
Con Salesforce, podrás ocuparte de aspectos tan relevantes como:
- Captar más clientes potenciales utilizando un marketing más personalizado.
- Ganar más clientes aprovechando el conocimiento de sus necesidades y preocupaciones.
- Ofrecer experiencias de compra en base a los gustos y preferencias de tus consumidores.
- Resolver y gestionar problemas de atención al cliente por cualquiera de los canales unificados que ofrece.
- Automatizar tareas con la creación de aplicaciones personalizadas.
Contacto
Empresa
Textos Legales
DataEvidence
VetEvidence
